Ordrebehandling
Ordrer behandles inden for [1–3] hverdage efter modtagelse og betaling. Ordrer afgivet i weekenden behandles fra mandag.

Leveringstid
Da vi er en dropshipping-butik, sendes varer direkte fra vores leverandør. Estimerede leveringstider:

  • Danmark: [7–9 hverdage]
  • Øvrige EU: [10–25 hverdage]
  • Internationalt: [15–35 hverdage]

Disse tider er vejledende og ikke garanterede. Told og myndighedsbehandling kan forlænge leveringstiden.

Forsendelsesomkostninger

  • Standardfragt: Gratis.

Sporingsoplysninger
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsnummer. Det kan tage 2–5 dage, før sporingen opdateres i systemet.

Toldafgifter og moms
For ordrer inden for EU er dansk moms inkluderet i prisen. For ordrer til lande uden for EU kan der opkræves told og importafgifter af de lokale myndigheder. Disse er kundens ansvar.

Manglende leveringer
Hvis din ordre ikke er ankommet inden for den angivne leveringstid, bedes du kontakte os på contact@assiluxe.com. Vi undersøger sagen hos vores leverandør og fragtselskab.