Privatlivspolitik

Hos AssiLuxe LTD respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig
AssiLuxe LTD
Adresse: 128 City Road, London, EC1V 2NX
E-mail: contact@assiluxe.com

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende personoplysninger, når du handler hos os:

• Navn og kontaktoplysninger (e-mail, telefonnummer, adresse)
• Betalingsoplysninger (behandles sikkert via vores betalingsudbyder)
• Ordrehistorik og kommunikation med kundeservice
• IP-adresse og browserdata via cookies

3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• Behandling og levering af din ordre
• Kommunikation om din ordre og kundeservice
• Opfyldelse af lovmæssige forpligtelser (f.eks. bogføring)
• Markedsføring, hvis du har givet samtykke
• Forbedring af vores hjemmeside og ydelser

4. Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger på følgende retsgrundlag (GDPR art. 6):

• Opfyldelse af kontrakt – ved køb hos os
• Retlig forpligtelse – f.eks. bogføringsloven
• Berettiget interesse – f.eks. svindelbeskyttelse
• Samtykke – f.eks. nyhedsbrev (kan til enhver tid trækkes tilbage)

5. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til. Regnskabsdata opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven. Øvrige kundedata slettes senest 2 år efter din seneste ordre.

6. Deling af oplysninger
Vi deler kun dine oplysninger med:

• Vores dropshipping-leverandør for at levere din ordre
• Betalingsudbydere (f.eks. Stripe, PayPal, Klarna)
• Fragtselskaber til leveringsformål
• Google (Google Ads, Analytics) – se Googles privatlivspolitik
• Offentlige myndigheder, hvis vi er lovmæssigt forpligtede hertil

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

7. Dine rettigheder
Du har ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Få berigtiget ukorrekte oplysninger
• Få slettet dine oplysninger ("retten til at blive glemt")
• Gøre indsigelse mod behandling, herunder direkte markedsføring
• Få dine oplysninger udleveret i et maskinlæsbart format
• Klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk

8. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab og misbrug.

9. Kontakt
Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på: contact@assiluxe.com